Мы уверены в качестве поставляемой нами светодиодной продукции, так как сотрудничаем только с надежными поставщиками, но в случаях выхода из строя светодиодных приборов не по вине покупателя выполняем все гарантийные обязательства прописанных в тех. паспорте изделия.

Условия гарантии по замене светодиодной продукции вышедшей из строя до окончания гарантийного срока:

  • Гарантийные обязательства вступают в силу с момента передачи продукции покупателю;
  • При обнаружении неисправности светодиодного прибора(светильника, лампы, панели и т.д.)следует немедленно сообщить об этом уполномоченному сотруднику магазина;
  • Светодиодная продукция, требующая замены, должна быть приобретена у нашей компании, что должно быть подтверждено соответствующими документами с подписями и печатями;
  • Используемый приобретенный товар должен храниться и эксплуатироваться в соответствии с инструкциями, поставляемыми к изделиям;
  • В случае механической поломки, а так же выхода из строя светодиодного прибора по вине покупателя или третьего лица, гарантийные обязательство на данную продукцию не распространяются.

Интернет-магазин Лампочка.ру высоко ценит сложившиеся партнерские отношения с нашими покупателями, поэтому всегда идет на встречу клиенту в решении сложившихся спорных ситуаций.

Гарантия на всю продукцию от 2 до 5 лет в зависимости от производителя!